新媒体营销案例分析_蜜雪冰城新媒体营销案例分析

新媒体营销案例分析_蜜雪冰城新媒体营销案例分析

       大家好，今天我要和大家探讨一下关于新媒体营销案例分析的问题。为了让大家更容易理解，我将这个问题进行了归纳整理，现在就让我们一起来看看吧。

1.市场营销成功案例详细分析

2.新媒体运营到底是什么？看完这篇你就知道了！

3.大数据时代,招商快车十大精准营销案例

4.新媒体和互联网营销有什么区别？

5.新媒体运营方案策划

6.成功广告营销案例与分析

市场营销成功案例详细分析

        案例分析是以提高营销效益为目的,依据一定的理论原则,采用科学 方法 ,有组织、有计划地收集、整理和分析市场信息资料,提出解决问题建议的一种科学方法。那么下面是我整理的 市场营销 案例分析3例，就随我一起去看看吧，希望能够有所帮助。

       

市场营销案例分析一

        黄太吉：从“煎饼果子”到“外卖”，3年3变为哪般?

        时间定格在2012年7月。

        定位白领一族的黄太吉，在北京建外SOHO西区12号楼一层较为偏僻的位置开了第一家“煎饼果子”店。

        挑选较差位置的原因有两个：一是房租便宜，二是线上引流。希图借力互联网工具解构餐饮居高不下场景成本的黄太吉，就这样踏上了创业的征程。

        互联网餐饮风口，加上出身互联网行业的黄太吉创始人赫畅出手不凡，短短数月，就令黄太吉的“煎饼果子”火爆大江南北，让扎根餐饮行业多年的众多传统餐饮品牌在愕然之下，多的是自叹弗如。

        黄太吉的成功虽然短暂，但其在营销模式和互联网上的创新，都对传统餐饮业带来巨大冲击，特别是“国八条”出台后，传统餐饮业举步维艰的这几年。而随后声名远播的雕爷牛腩、西少爷们再一次震动了传统餐饮业。

        传统餐饮人从不屑一顾，到按捺不住关注、学习、应用互联网，甚而四处寻找“灵丹妙药”，主动寻找互联网的入口，餐饮业的竞争迅速从线下转移到线上，并逐渐走向立体化竞争。

        餐饮业的主动求变，火了大众点评、美团等团购平台，也催热了百度外卖、饿了么、口碑、美团外卖，在百舸争流的移动互联网时代，逐渐沉寂的黄太吉再次出击，竖起“外卖”大旗，携资本青睐以求一博。

        煎饼果子

        从“街边摊”到“大雅之堂”

        2012年，中国互联网行业正在被新浪改写，一个叫“微博”的自媒体平台颠覆了中国，所有人趋之若鹜。

        这种点对面的开放模式，极具互动性的营销价值，将微博推向高峰。

        黄太吉能在微博时代迅猛崛起，第一要素在于赫畅的从业经历，使其对互联网行业发展趋势有着精准把握，以及对 广告 设计的精通，对营销的熟稔，给予了他借助新媒体平台，以创意的手法与消费者互动的机会。

        新奇的餐厅设计，持续不断的话题制造，当然少不了众多的炒作：外星人、美女豪车、特斯拉……一步步将消费者带入舆论的旋涡中心不能自拔。

        不管是打着好玩的旗号，亦或与跨界的结合，还是对 热点 的抓取，赫畅成功引爆了各种话题，各种新奇的手法，让粉丝们自动在微博上转发，赫畅更是身先士卒与每一个留言的粉丝互动……让煎饼果子从“街边摊”走进“环境优美的餐厅”成为现实，黄太吉的品牌知名度在中国声名鹊起。

        从“产品矩阵”到“品牌矩阵”

        黄太吉演绎了一个神话般的 故事 ：从“煎饼果子”起步，到多元化品牌矩阵的布局，黄太吉只用了短短的两年时间。

        这当然是一个神一样的传奇!我们抛开那些玩得极为花哨并被炒烂了的营销手法，去重新审视它的品牌战略。

        “煎饼果子”是黄太吉的战略大单品，承接的是产品功能和品牌功能，以此吸引资本的输入，以创新的互联网营销得以快速品牌化。

        从自身发展需求，以及市场多元化的角度出发,黄太吉开始围绕煎饼果子打造产品矩阵：五花肉卷、风味卷饼、豆腐脑、豆浆、油条、自家秘制肉、凉面、卤汁、莲藕猪骨汤、南瓜羹、盖世苏泊汤、麻辣个烫等，酸甜苦辣可谓样样俱全，以此应对单一产品的功能和利润局限性。

        然而20平方米左右的小店难以承载如此立体的产品布局，消费者的体验较差，相比麦当劳员工每人每小时5单的业务量，黄太吉员工只能做到每人每小时0.7单。

        巨大的差距，想必让赫畅吃惊得闭不上嘴。

        关键是，黄太吉快速扩张的野心并不在此。

        赫畅开始抛掉对标的麦当劳，喊出百丽来挡枪，为的就是品类多样化下的多品牌运作，而这较能获得资本的青睐。

        于是，黄太吉以类百丽模式为借口，迅速多元化，想以品牌围剿的形式，将商圈人流一网打尽。

        2014年6月，赫畅的众多子品牌布满了商圈的各个角落：“从来”饺子馆、川渝风味的“大黄疯”小火锅、主打炖菜的“牛炖先生”以及“叫个鸭子”“幸福小冒菜”……黄太吉神话继续，短短一年多时间，连锁发展40多家。

        潮水退去方知谁在裸泳，几个月后，餐饮形式突变，投资热逐渐降温，黄太吉也走在了关店的道路上。

        不是事与愿违，而是事物都有其自身的本质和发展规律，餐饮也不例外。为人类提供食物是餐饮的本质要求，而食物的第一铁律就是“好吃”。

        以互联网切入餐饮并迅速成功的黄太吉，似乎忽略了这个常识，也许是无意，也许是力有不逮：打着产品主义旗号的黄太吉，在要钱有钱、要人有人、要名有名如日中天时，却没有去认真研究如何弥补自己在产品上的短板，而是继续在自己擅于传播的长板上不断狂飙。

        长板越长，短板越发显短。知名度越来越高的黄太吉，使大家对其产品的心理期待也越来越高。然而，名不副实的结果是顾客下次不愿意再买单，黄太吉慢慢从高峰跌向谷底。

        黄太吉公布投身“外卖”那天，宣告了它彻底走下神坛。

        赫畅难解“多品牌矩阵”

        下的困局

        “我确实败了。”赫畅曾公开承认之前的黄太吉已经成为过往。

        黄太吉打着产品主义的旗号，却并不能将产品做到极致，而是更多地去塑造概念和炒作，被盖上了过度营销的大檐帽，深陷其中难以自拔。

        但仅这一点，也不足以搞垮这个互联网煎饼果子之王，有大量资金支撑的黄太吉，有的是时间和实力提升产品。

        可惜的是，此时它却又走向了多品牌运营之路。作为一个新崛起的餐饮品牌，选择聚焦一个品类来实现竞争破局是不错的战略，黄太吉也得以快速实现品牌的成长。

        但消费者对黄太吉的认知，恰恰是建立在煎饼果子这一品类上，而多品牌的运营，让消费者无所适从，极大地稀释了黄太吉辛苦建立起来的品牌认知。

        从黄太吉的扩张角度看，多品牌战略有着强大的强盗逻辑，这也许是黄太吉追逐资本的无奈选择。逻辑没错，但选择的时机可能错了。在赢利能力上，开的店越多，边际成本越高。然而，快速的直营跃进，资金回笼速度缓慢，根本跟不上开店的步伐。

        赫畅一直对外念叨，“产品=制造+认知”，事实是，黄太吉眼花缭乱的营销告诉我们，它一直游离在产品制造之外来谈认知。消费者不是傻子，短期会为你的营销概念买单，时间长了呢?

        如果将单店效率与规模发展速度进行有效结合，或许黄太吉不会这么快倒下。打着产品主义的旗号，却行平台战略的构思也没有错，但只是一味地玩概念，消费者就一定会抛弃你。

        平台战略：

        “黄太吉外卖”要去向何方?

        2015年10月，沉寂数月的黄太吉，突然对外宣布获得B轮融资1.8亿元，它再次被舆论推到风口浪尖，但这次却已面目全非，彻底与过往南辕北辙。

        这次重生，黄太吉看到了自己的产品短板，选择联手产品生产方打造餐饮外卖平台：开放中央厨房—吸引品牌餐饮产品合作—在黄太吉的中央厨房对各品牌的半成品产品进行加工—集中从中央厨房工厂店进行配送。

        这种以供应链为入口的模式，背后的逻辑仍然是改变餐饮业居高不下的成本结构：利用外卖送餐，解除传统餐饮成本结构中最大的一环—餐厅场景，以中餐品牌企业产品为核心，形成工厂集中生产模式，并以黄太吉自建的配送团队，进行3公里以内的30分钟快速配送。

        相比百度、美团外卖等，黄太吉外卖在模式上有新意。百度、美团等外卖对合作餐饮企业的品质把控以及配送效率上都比较差，也解决不了餐饮企业场景成本太高的问题，而且场景还在移动化过程中。

        黄太吉模式则希望击中这一痛点：品牌餐饮企业负责解决品质和口味问题，黄太吉负责解决销售和配送问题。虽然都是帮助餐厅做增量，但黄太吉想做的是，真正利用餐饮的剩余产能，而百度外卖类则会与在餐厅就餐的顾客抢生意。

        理论上，善于发现机会的赫畅又找到了一个市场风口，目前已经有不少品牌加入黄太吉的外卖平台上，如传统早晚餐品牌“净雅”“新加坡妈妈烤包”……黄太吉外卖还与百度外卖、饿了么、美团外卖、口碑等达成合作，借用它们的平台资源，形成立体的入口。

        然而，另一个困难又摆在了赫畅面前，配送团队的高成本和效率要求，以及物流管理需要的高度系统、高度精密的运营体系，是不是擅长概念思维的赫畅所能把控的?如果力有不逮，他是否找到了能与他互补的合作团队?

        一切都有待时间检验……但不管未来如何，赫畅与黄太吉的创新精神，仍然值得餐饮人学习。

        在不确定的时代，我们需要让改变发生。

市场营销案例分析二

        二线城市生鲜电商养成记

        菜篮网于2014年8月上线，经过一年的发展，注册用户达到8万人。2015年7月24日，菜篮网宣布完成数千万元A轮融资，刷高了河南生鲜电商的颜值!

        菜篮网并不是姜晓宇的第一个 创业项目 。事实上，早在2009年，他就成立九合科技，专注于互联网项目，先后建立服装、电子产品等电商平台，后来转战团购，与腾讯QQ团购合作，经历“百团大战”的硝烟。在电商界几年的摸爬滚打之后，他瞄准了被号称电商的最后一片蓝海的生鲜。

        与一线城市主打高端附加值的有机菜、半成品净菜不同，菜篮网从一开始瞄准的就是普通大众的餐桌，每天都会推出一款特价爆品，比如，一元钱一个冬瓜，一元钱一盒豆芽，一元钱一块豆腐再加上最具诱惑的不限定消费金额的免费包邮，很容易吸引家庭主妇去尝试购买。

        赢利点不在于生鲜

        近两年，生鲜的万亿市场规模和不到1%的电商渗透率，吸引各路资本不断涌入，助推生鲜电商爆发式增长。但与此同时，一个不争的事实却是：全国3万家涉农电子商务平台赢利者寥寥无几。

        “我们的赢利点并不在于生鲜!”姜晓宇直接说。

        菜篮网所售卖的都是餐桌上的日常时令果蔬，其中70%从郑州周边的蔬菜基地采摘。根据当天C2B的订单，以及利用大数据计算出来的历史平均值，下午采摘，晚上进行分拣、包装、入库，第二天早上送到消费者手里，整个流程不会超过24小时，以保证果蔬的新鲜度和口感。

        “我们的果蔬定价方法，是参考河南一级批发市场的菜价，再上浮15%—20%，而按照传统果蔬销售模式，到达消费者手里的果蔬价格通常是翻了两三倍的。”

        在让消费者吃到新鲜实惠的果蔬外，菜篮网还致力于帮助农民解决农产品滞销问题。姜晓宇向我们讲述了菜篮网一次次第一时间解决河南尉氏葡萄，受灾青苹果、中牟油桃等滞销农产品的事例，让劳动者劳有所得是他们的目标。

        菜篮网这种基地直供，一站送达的方法确实解决了传统商贸模式农产品流通环节多、损耗大的弊端，彻底解决了菜农和消费者两头叫苦的问题。

        但在我们对这种打破传统商贸模式，剥去种种环节链条的变革欢呼雀跃之余，冷静思考一下消费者的习惯就会发现：消费者特别是年轻人做饭具有随机性，在生活设施比较完善的区域，例如郑州市金水区，就有很多大型的菜市场、社区菜店，甚至有些菜农、果农会直接拉着蔬菜瓜果来这些成熟的生活区域售卖，价格也相当便宜。显然，在这种替代性、选择性比较强的小区，这样的消费环境就不利于培养消费者网上预购果蔬的习惯，自然购买频次也不会太高。

        “生鲜只是菜篮网的一个流量切入口。未来生鲜与其他品类的销售比例将是1∶2。”姜晓宇一语道破天机，他看重的是生鲜用户很强的黏性。在姜晓宇的办公室里，陈列着一排货架，上面摆满了菜篮网上架的粮油副食、酒水饮品、休闲食品等商品，原来醉翁之意不在酒。

        如何实现用户增长

        以生鲜带动其他品类销售看似是个不错的主意，但由于菜篮网的低价策略，就需要靠规模、靠走量来赢得利润。菜篮网的目标是占到郑州生鲜市场消费额的10%，期望达到100亿元以上的规模，平均日单量达到20万单。

        如何实现用户规模的增长?毕竟，菜篮网现在的知名度并不高。

        菜篮网的重磅拳就是反向O2O模式，希望通过线下完成对线上的导流。目前，菜篮网有200家加盟店，计划到2016年年中，要在郑州开到2000家加盟店，覆盖整个郑州区域。这些加盟店多是社区的果蔬店。姜晓宇把聚划算的模式引入这些加盟店里，要求加盟店开辟出两三平方米的地方，菜篮网每天提供低价爆品来吸引人气，宣传菜篮网的品牌。同时，每个加盟店会有一个二维码，店铺可以从通过扫描二维码关注菜篮网的客户消费额来获得分成。

        这种通过天天打爆品的方式来为线下加盟店引流的方式无可厚非，对于菜篮网，最大的作用就是品牌宣传。但有个现象不得不考虑：为了省几毛钱，排队买爆品菜的基本都是老年人，年轻人少有时间、精力和热情去参与这种活动，而老年人显然不是菜篮网的目标客户，能否带来线上的引流等待考验。

        菜篮网的另一个动作就是：每个配送员每日只送60单，目的是将他们打造成顾客的家庭私人助手。

        姜晓宇说，经过反复测试，60单是一个家庭私人助手最合适的配送单数，即使以后用户大量增加，配送单数再多，他也不会增加每个私人助手的工作量，只会增加私人助手的人数。

        菜篮网的每个家庭私人助手都会有固定的配送小区，甚至当客户密度足够高的时候，一个私人助手只负责某小区里的某栋楼。60单的配送量，如果都集中在一栋楼里，其实在两三个小时内就可以完成。其余时间姜晓宇让配送员跟顾客交朋友、聊天，甚至可以帮顾客个小忙，倒垃圾、换个灯泡啥的，以求通过这种高频次的见面来建立和顾客的黏性。刷脸频次高了，和顾客成为朋友了，那办储值卡、介绍新客户就成了顺理成章的事情。听着有点像海底捞的服务味道，真正地把顾客看作上帝。

        这事儿真能成吗?

        首先，这在一定程度上需要考验私人助手的积极性和热情，同时也是对菜篮网员工管理的考验。除了需要适当的物质激励，更需要精神鼓励。显然，菜篮网也意识到了这一点，私人助手从刚 入职 ，就会受到相关的 企业 文化 培训。

        其次，还有一点不容忽视。顺丰嘿客砸了十亿元的失败教训告诉我们，不要为顾客着想，要站在顾客的角度思考问题，一切为顾客着想的画蛇添足都是搬起石头砸自己的脚。现在城市里住着的都是来自四面八方不同背景的人，现在社会人的戒备心理都很强，特别是年轻人，都有很强的个人空间意识，所以才涌现出大批的宅男宅女，住在对面的邻居几年可能都不曾打过一次招呼，这些顾客凭什么要去和一个来历不明的配送员聊天，更别说闯入私人空间换个灯泡这种事情了!

        菜篮网所推崇的私人助手式配送的确是本着为顾客着想的好意，但你为顾客着想，他未必就会买你的账。这种方式同样需要考验。

        挑战也许不止一面

        “我们马上要启动A+轮的融资。”志在必得的神情写在了姜晓宇的脸上。

        在谈到目前遇到的最大挑战时，他略微沉思了一下说：“最大的挑战来自人工，仓储还有配送这块都不太容易招人。”

        也许除了人工，姜晓宇还面临着更大的挑战!

        2015年8月7日，京东宣布43亿元入股永辉超市，强力看好永辉超市在O2O和生鲜供应链领域的发展。3天后，也就是8月10日，阿里和苏宁宣布互为参股。“未来30年，互联网企业的机会一定在线下，传统企业的希望一定在线上。”马云在双方合作的发布会上表示。

        这传递出什么?大佬们已经开始在行动了。他们已经意识到：未来，不是谁颠覆谁的问题，而是线上与线下企业融合，才能一起创造未来!

        其实，菜篮网的模式并不难模仿，而且据菜篮网透露，已经有顾客在体验了十几次后，开始搭建相同模式的平台，只是做生鲜电商前期需要的是砸钱，这位模仿者未必就能像姜晓宇那么有魅力能够融到钱!

        但是对于那些不差钱的主儿呢?

        一切也只存在于假设!目前还没有一位大佬模仿这种模式，姜晓宇还有时间去完成自己的版图，争分夺秒地去提高市场份额和渗透率。移动互联网时代，一切拼的都是速度和资本!

        生鲜这场大战，远未结束！

        >>>点击下页进入更多市场营销案例分析相关内容

       

新媒体运营到底是什么？看完这篇你就知道了！

        在确定营销计划之前，应先进行案例分析，以免做出不切实际的预测。那么下面是我整理的 市场营销 调研案例分析，就随我一起去看看吧，希望能够有所帮助。

       

市场营销调研案例分析一

        黄太吉：从“煎饼果子”到“外卖”，3年3变为哪般?

        时间定格在2012年7月。

        定位白领一族的黄太吉，在北京建外SOHO西区12号楼一层较为偏僻的位置开了第一家“煎饼果子”店。

        挑选较差位置的原因有两个：一是房租便宜，二是线上引流。希图借力互联网工具解构餐饮居高不下场景成本的黄太吉，就这样踏上了创业的征程。

        互联网餐饮风口，加上出身互联网行业的黄太吉创始人赫畅出手不凡，短短数月，就令黄太吉的“煎饼果子”火爆大江南北，让扎根餐饮行业多年的众多传统餐饮品牌在愕然之下，多的是自叹弗如。

        黄太吉的成功虽然短暂，但其在营销模式和互联网上的创新，都对传统餐饮业带来巨大冲击，特别是“国八条”出台后，传统餐饮业举步维艰的这几年。而随后声名远播的雕爷牛腩、西少爷们再一次震动了传统餐饮业。

        传统餐饮人从不屑一顾，到按捺不住关注、学习、应用互联网，甚而四处寻找“灵丹妙药”，主动寻找互联网的入口，餐饮业的竞争迅速从线下转移到线上，并逐渐走向立体化竞争。

        餐饮业的主动求变，火了大众点评、美团等团购平台，也催热了百度外卖、饿了么、口碑、美团外卖，在百舸争流的移动互联网时代，逐渐沉寂的黄太吉再次出击，竖起“外卖”大旗，携资本青睐以求一博。

        煎饼果子

        从“街边摊”到“大雅之堂”

        2012年，中国互联网行业正在被新浪改写，一个叫“微博”的自媒体平台颠覆了中国，所有人趋之若鹜。

        这种点对面的开放模式，极具互动性的营销价值，将微博推向高峰。

        黄太吉能在微博时代迅猛崛起，第一要素在于赫畅的从业经历，使其对互联网行业发展趋势有着精准把握，以及对 广告 设计的精通，对营销的熟稔，给予了他借助新媒体平台，以创意的手法与消费者互动的机会。

        新奇的餐厅设计，持续不断的话题制造，当然少不了众多的炒作：外星人、美女豪车、特斯拉……一步步将消费者带入舆论的旋涡中心不能自拔。

        不管是打着好玩的旗号，亦或与跨界的结合，还是对 热点 的抓取，赫畅成功引爆了各种话题，各种新奇的手法，让粉丝们自动在微博上转发，赫畅更是身先士卒与每一个留言的粉丝互动……让煎饼果子从“街边摊”走进“环境优美的餐厅”成为现实，黄太吉的品牌知名度在中国声名鹊起。

        从“产品矩阵”到“品牌矩阵”

        黄太吉演绎了一个神话般的 故事 ：从“煎饼果子”起步，到多元化品牌矩阵的布局，黄太吉只用了短短的两年时间。

        这当然是一个神一样的传奇!我们抛开那些玩得极为花哨并被炒烂了的营销手法，去重新审视它的品牌战略。

        “煎饼果子”是黄太吉的战略大单品，承接的是产品功能和品牌功能，以此吸引资本的输入，以创新的互联网营销得以快速品牌化。

        从自身发展需求，以及市场多元化的角度出发,黄太吉开始围绕煎饼果子打造产品矩阵：五花肉卷、风味卷饼、豆腐脑、豆浆、油条、自家秘制肉、凉面、卤汁、莲藕猪骨汤、南瓜羹、盖世苏泊汤、麻辣个烫等，酸甜苦辣可谓样样俱全，以此应对单一产品的功能和利润局限性。

        然而20平方米左右的小店难以承载如此立体的产品布局，消费者的体验较差，相比麦当劳员工每人每小时5单的业务量，黄太吉员工只能做到每人每小时0.7单。

        巨大的差距，想必让赫畅吃惊得闭不上嘴。

        关键是，黄太吉快速扩张的野心并不在此。

        赫畅开始抛掉对标的麦当劳，喊出百丽来挡枪，为的就是品类多样化下的多品牌运作，而这较能获得资本的青睐。

        于是，黄太吉以类百丽模式为借口，迅速多元化，想以品牌围剿的形式，将商圈人流一网打尽。

        2014年6月，赫畅的众多子品牌布满了商圈的各个角落：“从来”饺子馆、川渝风味的“大黄疯”小火锅、主打炖菜的“牛炖先生”以及“叫个鸭子”“幸福小冒菜”……黄太吉神话继续，短短一年多时间，连锁发展40多家。

        潮水退去方知谁在裸泳，几个月后，餐饮形式突变，投资热逐渐降温，黄太吉也走在了关店的道路上。

        不是事与愿违，而是事物都有其自身的本质和发展规律，餐饮也不例外。为人类提供食物是餐饮的本质要求，而食物的第一铁律就是“好吃”。

        以互联网切入餐饮并迅速成功的黄太吉，似乎忽略了这个常识，也许是无意，也许是力有不逮：打着产品主义旗号的黄太吉，在要钱有钱、要人有人、要名有名如日中天时，却没有去认真研究如何弥补自己在产品上的短板，而是继续在自己擅于传播的长板上不断狂飙。

        长板越长，短板越发显短。知名度越来越高的黄太吉，使大家对其产品的心理期待也越来越高。然而，名不副实的结果是顾客下次不愿意再买单，黄太吉慢慢从高峰跌向谷底。

        黄太吉公布投身“外卖”那天，宣告了它彻底走下神坛。

        赫畅难解“多品牌矩阵”

        下的困局

        “我确实败了。”赫畅曾公开承认之前的黄太吉已经成为过往。

        黄太吉打着产品主义的旗号，却并不能将产品做到极致，而是更多地去塑造概念和炒作，被盖上了过度营销的大檐帽，深陷其中难以自拔。

        但仅这一点，也不足以搞垮这个互联网煎饼果子之王，有大量资金支撑的黄太吉，有的是时间和实力提升产品。

        可惜的是，此时它却又走向了多品牌运营之路。作为一个新崛起的餐饮品牌，选择聚焦一个品类来实现竞争破局是不错的战略，黄太吉也得以快速实现品牌的成长。

        但消费者对黄太吉的认知，恰恰是建立在煎饼果子这一品类上，而多品牌的运营，让消费者无所适从，极大地稀释了黄太吉辛苦建立起来的品牌认知。

        从黄太吉的扩张角度看，多品牌战略有着强大的强盗逻辑，这也许是黄太吉追逐资本的无奈选择。逻辑没错，但选择的时机可能错了。在赢利能力上，开的店越多，边际成本越高。然而，快速的直营跃进，资金回笼速度缓慢，根本跟不上开店的步伐。

        赫畅一直对外念叨，“产品=制造+认知”，事实是，黄太吉眼花缭乱的营销告诉我们，它一直游离在产品制造之外来谈认知。消费者不是傻子，短期会为你的营销概念买单，时间长了呢?

        如果将单店效率与规模发展速度进行有效结合，或许黄太吉不会这么快倒下。打着产品主义的旗号，却行平台战略的构思也没有错，但只是一味地玩概念，消费者就一定会抛弃你。

        平台战略：

        “黄太吉外卖”要去向何方?

        2015年10月，沉寂数月的黄太吉，突然对外宣布获得B轮融资1.8亿元，它再次被舆论推到风口浪尖，但这次却已面目全非，彻底与过往南辕北辙。

        这次重生，黄太吉看到了自己的产品短板，选择联手产品生产方打造餐饮外卖平台：开放中央厨房—吸引品牌餐饮产品合作—在黄太吉的中央厨房对各品牌的半成品产品进行加工—集中从中央厨房工厂店进行配送。

        这种以供应链为入口的模式，背后的逻辑仍然是改变餐饮业居高不下的成本结构：利用外卖送餐，解除传统餐饮成本结构中最大的一环—餐厅场景，以中餐品牌企业产品为核心，形成工厂集中生产模式，并以黄太吉自建的配送团队，进行3公里以内的30分钟快速配送。

        相比百度、美团外卖等，黄太吉外卖在模式上有新意。百度、美团等外卖对合作餐饮企业的品质把控以及配送效率上都比较差，也解决不了餐饮企业场景成本太高的问题，而且场景还在移动化过程中。

        黄太吉模式则希望击中这一痛点：品牌餐饮企业负责解决品质和口味问题，黄太吉负责解决销售和配送问题。虽然都是帮助餐厅做增量，但黄太吉想做的是，真正利用餐饮的剩余产能，而百度外卖类则会与在餐厅就餐的顾客抢生意。

        理论上，善于发现机会的赫畅又找到了一个市场风口，目前已经有不少品牌加入黄太吉的外卖平台上，如传统早晚餐品牌“净雅”“新加坡妈妈烤包”……黄太吉外卖还与百度外卖、饿了么、美团外卖、口碑等达成合作，借用它们的平台资源，形成立体的入口。

        然而，另一个困难又摆在了赫畅面前，配送团队的高成本和效率要求，以及物流管理需要的高度系统、高度精密的运营体系，是不是擅长概念思维的赫畅所能把控的?如果力有不逮，他是否找到了能与他互补的合作团队?

        一切都有待时间检验……但不管未来如何，赫畅与黄太吉的创新精神，仍然值得餐饮人学习。

        在不确定的时代，我们需要让改变发生。

市场营销调研案例分析二

        小样乳酸盐，轻运动不怎么样

        2015年2月红杉资本投资小样乳酸盐母公司好彩头集团2个亿，助力好彩头。同年11月，好彩头新品小样乳酸盐上市，进行大范围、高强度的高空宣传，起用王珞丹和贾乃亮两位代言人，冠名浙江卫视热门节目《燃烧吧少年》，冠名中国 羽毛球 联赛。品牌产品认知度被快速放大，但离产品畅销市场还有一定的距离。

        消费者购买行为存在“以需求来动念，以品类来思考，以品牌来表达”的心智思维模式。即消费者购买任何产品时，都是基于需求引发购买行为。如消费者渴了，就是生理需要，这时消费者需求解渴的产品，之后消费者会以品类来思考，看看想要通过何种品类来解决口渴的问题。所以，需求是产品畅销市场的根本动力。只有被消费者显著需求的产品，才能畅销市场。当前小样乳酸盐在洞察消费者需求上存在战略失误。

        轻运动，伪概念、伪需求

        在品牌传播上，小样乳酸盐将产品的价值定位为轻运动，但是轻运动不是真正的消费需求。虽然市场上有很多基于“轻”的概念诉求的产品价值如轻奢侈，为何轻奢侈概念成立?

        其一，奢侈在消费者心智认知上具有“贵”的价值，这个价值概念清晰明确具体，是价格高的表达。而“轻奢侈”消费者会通过奢侈表达的价格高的概念，理解为相对便宜的产品。在价值的认知上是成立的。

        其二，倡导轻奢侈的产品在品质上达到了奢侈的等级，但价格却比奢侈品低很多。而正好有一部分消费者消费不起真正的大品牌奢侈品，轻奢侈便吻合了这一需求。

        然而，并不是以“轻”来创造新概念就能成立。小样乳酸盐，生造“轻运动”的概念，并为轻运动生硬提出“更好喝、更解渴、更快乐”的价值，在认知价值、需求价值、传播效果上均存在失误。

        从认知价值来看，轻运动消费者无概念认知。轻运动是创造性概念，容易引起消费者对于“轻重运动”的联想。然而消费者对重运动和轻运动没有清晰的认知区别，且轻运动并没有直观的价值体现。

        从需求价值来看，轻运动无消费价值。作为一款解渴型的运动饮料，消费者消费运动饮料的关注点不在于这款饮料是重运动还是轻运动。消费者关注的核心在于这款饮料是否能满足运动之后快速补充身体所需的能量，达到解渴的效果。小样乳酸盐，在传播上提出“小样乳酸盐，轻运动更好喝，轻运动更解渴，轻运动更快乐”的价值点，均未能抓住消费者痛点。

        首先，好喝的价值，没有独特性。好喝是饮料的第一基础价值，所有饮料都必须是好喝的饮料，不好喝的饮料先天已失去了作为饮料的条件。而快乐亦不是独特的价值。几乎所有休闲饮料在品牌调性上都突出快乐的个性。

        其次，消费者无法感知和体验到小样乳酸盐诉求“轻运动更解渴”是否真的比其他运动饮料更解渴。因为本身在解渴这个问题上，任何可以解渴的饮料，在消费者口渴时都能满足。而运动饮料本身已经是在饮料大品类中，基于运动解渴的属性进行分化，相对其饮料来讲，运动饮料已存在更解渴的利益。而小样乳酸盐硬生生地将自己的产品与运动饮料进行对比“谁更解渴”，已进入过度分化的阶段，从认知和体验角度，消费者均无法感知轻运动的价值。

        最后，消费者对“轻运动更解渴”无心智认知。轻运动作为创造性概念，本身已需要对概念进行 教育 。而轻运动是否更解渴，在心智上没有依据，不可信无认知。

        从传播效果来看，多重概念教育市场难度巨大。小样乳酸盐在产品价值上塑造了多层价值。第一，小样乳酸盐是一个轻运动的饮料，这是第一层价值，为小样乳酸盐建立了统一性的价值概念。第二，小样乳酸盐为其作为轻运动的饮料，建立轻饮料具有“更好喝、更解渴、更快乐”的多层价值。基于认知和需求的分析，这些价值在认知上完全属于企业内部思考 总结 所得，消费者心智中均未有潜在的认知嫁接。这种多层次的价值传播，在如今互联网时代，传播信息爆炸且碎片化的媒体环境下，市场教育难度极大。

        那么，小样乳酸盐应如何撬动消费者需求，引爆市场?

        开创“发酵运动饮料”新品类

        小样乳酸盐作为运动饮料中的新品类，洞察消费者需求是其引爆市场的根本。作为运动饮料，小样乳酸盐的产品命名，已将产品与其他运动饮料如百事维动力、达能脉动、可口可乐水动乐进行区隔，并突显自身的差异点。而这显著的差异点，正是小样乳酸盐引爆市场需求的关键点，但是小样并未放大这一独特价值。

        目前的运动饮料，配方的主要成分为维生素群+果浆(香精)+食用盐，如百事维动力主要成分为维C+维B6+香精+食用盐;可口可乐水动乐的主要成分为维C+维B6+果糖+食用盐(氯化钠);达能脉动的主要成分为维C+维B6+维B12+水果汁。可见目前的运动饮料均是通过维生素+食用盐为运动人士注入能量，并通过果浆提升产品的味道。而小样乳酸盐，从品类名上可见，“乳酸+盐”是其主要的成分，但是乳酸和盐到底各是什么，我们从小样高空传播上却很难看得出。

        通过对小样乳酸盐成分表的研究，我们看到小样乳酸盐除了与其他运动饮料一样具有维生素之外，在成分里加入了独特的“发酵乳酸菌”和“澳洲雪盐”。澳洲雪盐相对其他运动用饮料添加食用盐具有相同的价值，无独特性。但发酵乳酸菌却是其他运动饮料没有，小样独有的成分。

        所以，小样乳酸盐应放大“发酵乳酸菌”的独特点，基于发酵乳酸菌本身发酵的工艺，开创“发酵运动饮料”的新品类。并依据“发酵具有易消化易吸收”的概念，提出“发酵运动饮料，解渴更快”的价值!

        发酵运动饮料，

        品类需求大、关注度高

        从消费认知与需求来看，第一认知上“发酵运动饮料”均不是生造词汇，是从运动饮料中基于发酵工艺分化出来的新品类，消费认知不陌生，认知普遍。而且从源点消费群体来看，运动饮料针对运动人士。运动人士是对健康关注度极高的群体。这类群体对发酵工艺均有显著的认知。第二需求上发酵运动饮料，符合消费者追求健康饮食的需求。近年发酵型的产品热销，如风靡日韩的酵素饮料、畅销乳品行业的常温酸奶、常年畅销早餐市场的乳酸菌饮品等，均是基于发酵工艺促进身体排谢具有健康价值而引爆市场。另外，发酵运动饮料，作为跨界型的饮料新品类，满足了消费者对饮料求新求异的价值，易引发消费者关注，激发消费需求。所以小样乳酸盐提出发酵运动饮料，更吻合消费者需求趋势。

        从竞争来看，目前市场上还未有发酸型运动饮料存在，小样作为开创者，具有显著的心智先入为主的优势。从小样母公司好彩头企业来看，好彩头之前创新型产品如小样酸Q糖、小样小乳酸均是发酵型产品，已具有制作工艺、原料等优势。此外，小样乳酸盐凭借红彬资本的助力，具有快速抢占发酵属性价值，开创发酵运动饮料的资本优势。

        综上，小样乳酸盐，开创“发酵运动饮料品类”更具市场需求。小样应集中火力传播“小样乳酸盐，发酵运动饮料，解渴更快”的价值，并大力倡导发酵运动饮料中发酵乳酸菌的菌种和含量，支撑发酵概念，从而使小样从众多运动饮料中脱颖而出，激发消费者对发酵健康概念的需求，引爆市场。这才是好彩头企业踏足饮料市场，谋求百亿大单品的产品战略机会。

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大数据时代,招商快车十大精准营销案例

       科技的爆发性发展，带领我们进入了一个全新的新媒体时代，新媒体的兴起极大地改变了人们尤其是年轻人群的媒体消费习惯。现如今，很多企业通过新媒体渠道来获取更多的潜在用户以达成转化，新媒体运营也由此应运而生。那么新媒体运营到底是什么？本节课的重点就是通过对新媒体运营的讲解，带领大家快速认知新媒体和新媒体各大平台，行业发展趋势及工作岗位划分，学习新媒体运营成功案例，了解新媒体运营需要具备的能力。本节课将从五个方面进行讲解：一、认知新媒体运营什么是新媒体？它是在新的技术支撑下，形成的一种新兴的媒体形态，通过抖音、知乎等渠道，来实现信息的传播...新媒体“新”在哪里呢？01传统媒体——纸媒线下传播单点辐射式传播编辑审稿、发稿02新媒体——抖音、知乎线上传播多元交叉式的传播既可以是发布者也可以是传播者新媒体有三个特性：技术性：由于技术上的不断的更新，媒体从以前的报纸发展成无线电，再到电脑、手机、如今的万物互联，数字化的时代无法避免。时间性：时间上距离我们更近，刚出的热点很短的时间内就可以大量传播，突破时间与空间的壁垒。社会性：从少数人掌握的时代，变成为现在的全民参与；从最初的单方面获取，变成了可以通过留言，点赞，弹幕与创作者及其他观看者在一起，形成一个个独立的新社群生态。什么是新媒体运营？利用新兴的媒体平台工具进行宣传、推广、营销的一系列运营，来为自己的企业进行品牌曝光、推广、产品营销。主要目标就在于：引流和变现通过新媒体平台进行广告宣传、社群营销、直播卖货等都属于新媒体运营。常见的新媒体平台分类：新媒体主流平台:目前抖音、快手、小红书、微博等这些新媒体平台的流量较大，变现能力较强，新媒体运营主要集中于这些平台。二、新媒体运营对企业的作用运营的目的是什么？品牌——根据企业定位输出内容三只松鼠，近30天的品牌GMV突破3亿三只松鼠的定位：让天下主人爽起来涵盖：零食、动漫、影视、服饰、松鼠小镇、表情包等......三只松鼠通过新媒体渠道（抖音、知乎、公众号）都围绕这个定位展开了相应的人格化设定，不管是从哪个渠道接触到三只松鼠的用户，都能够感受三只松鼠的品牌定位、建立统一的认知感。品牌——品牌影响力的提升一人带火一座城：大唐不夜城——皮卡晨抖音上不倒翁**姐的视频为景区带来了暴增的游客量，各地也开始了模仿不倒翁的**姐的风潮，大唐不夜城成为2019抖音年度报告中最受欢迎的景点。品牌——树立正面的形象鸿星尔克7.20低调捐款5000万。从新媒体的渠道出发，树立正面的形象，展示品牌的温度，有益于提升品牌知名度，达到有效营销传播。品牌——抢占重要的时间节点天猫双十一狂欢节：双十一不再是单身狗的节日，而是全民的购物狂欢节。产品——产品推广/销售用户——拉新/促活/留存/转化三、新媒体运营需要具备什么能力？新媒体运营的工作职能划分：社群运营的工作内容：目标：维护用户活跃度/获取收入核心KPI：社群的用户数/活跃度、贡献收入工作内容举例：从抖音或者其他渠道导流社群用户日常维护产品的推广抽奖裂变等活动维护增粉活动运营的工作内容：目标：增加粉丝数及用户留存/获取收入核心KPI：粉丝数/留存率/收入工作内容举例：策划组织线上线下活动,达到曝光和粉丝的互动设置增长活动，设计整个流程规划设置转化路径，让用户更好的达到购买页面内容运营的工作内容：目标：了解用户需求，输出有价值内容/获取变现核心KPI：阅读量/转发量/点赞量/转化率工作内容举例：做选题，窜素材，追热点，写原创图文处理、视频剪辑、直播用户的基本互动，后台留言互动在各个平台进行内容的分发数据分析产品运营的工作内容：目标：结合用户反馈，通过优化产品实现盈利核心KPI：粉丝数/转化率/收入工作内容举例：分析产品和市场数据分析，推荐产品改进懂用户增长、产品研发思维，完成产品开发与设计创新产品的迭代反馈，对接技术新媒体运营需要的硬实力：新媒体运营需要具备的软实力：四、做新媒体有前途吗？新媒体运营岗位市场需求数据：新媒体+短视频运营+电商运营+产品运营+内容运营+用户运营+社群运营等新媒体行业相关岗位>100万条岗位招聘信息。新媒体时代给予我们的历史机遇:近年来，我国新媒体行业的市场规模保持高速扩张之势，2018年行业的市场规模约在9055亿元,短视频行业规模超1506亿元。未来随着行业相关规范的出台，以及5G等相关互联网技术的成熟与普及，我国新媒体行业将迎来黄金发展期，未来市场前景十分可观。数据统计，新媒体运营职位的人才需求量暴增了10.8倍，成为近年来人才需求增长最快的职业。同时，前端开发工程师、算法工程师、UI设计师和数据分析师的需求也增长了2倍以上，均位居职位增长最快的前五大职业。根据目前的发展趋势，以及国内居民精神娱乐的增长和多元化发展，预计到2023年中国新媒体行业企业数量将达到4723家。但是，截止到2020年7月，企业数量已经达到了4110.9家。总体来说，我国新媒体行业将迎来黄金发展期，新媒体行业市场规模高速扩张，企业人才缺口大，未来市场前景十分可观。五、新媒体营销成功案例分析元气森林4年估值140亿，以往战绩回顾：2019年天猫618，元气森林销售226万瓶饮料，拿下水饮品类TOP12019年双十一，元气森林在全网销量中排名第二，打败了可口可乐，百世可乐2020年上半年，销售额突破8亿，接近去年全年的水平品牌故事：成立于2016，自主研发、自主设计的创新型饮品品牌，目前有6个品类，元气水、燃茶、宠肌、酸梅汁、清茶、果茶。在各大渠道平台元气水和燃茶是核心产品。选择差异化的品牌定位，满足消费者的需求。定位策略：差异化品类细分：健康饮料定位进击市场，做受年轻人喜爱的无糖气泡水饮料差异化产品：设定“0糖0脂0卡”的全新概念，健康元素加持伪日系的风格：提升品牌档次与美誉度；_：降低进入成本，具有新颖度，自然而然引起注意和猎奇目标群体偏向追求健康的年轻女性目标用户:元_森林“无糖”型饮料的品牌定位契合年轻都市人群追求轻食、自然、健康的饮食理念。在目标用户上，元_森林找准年轻受众的兴趣偏好，24岁左右、一二线城市的女性用户群体成为元气森林的主要受众市场。从目前的用户画像来看，是完全达到预期。渠道优先、线上曝光:元气森林选择在高度聚集的互联网上开展营销，开设元_森林天猫旗舰店，元_森林京东旗舰店，元_森林小红书官方店铺。其次，在B站、小红书、抖音、微博等平台开展内容营销，这对于如今的年轻消费者来说，是一次强势露出。新媒体渠道精准投放:抖音:01与头部流量网红达成合作，直播带货、测评等打响品牌02网红场景化营销引发共鸣。其核心也是定位“0糖0脂0卡”进行宣传小红书:内容种草占领心智，健康生活备受关注。近一年内元气森林在小红书的相关种草笔记3万5853篇，互动总量超590万，直播场次1209。利用小红书APP与消费者展开互动。B站：2020冠名赞助B站晚会，中插玩梗广告，并将“0糖0脂0卡”融入里面，满满的B站风格，产生爆笑结果的同时，为元气森林引发了一定声量的品牌传播打下基础，进一步的将品牌年轻化的标签植根用户心智，也收获了B站用户的认同感，视频获得101.5万次的播放微博：当红偶像明星代言，打响品牌知名度。本次作业（10月20日作业）：分析原因：找一个自己愿意为此买单的短视频(直播达人)为什么你愿意为这个短视频的产品买单（愿意看这个人的直播）？如果你要做短视频带货或者直播，你最想卖什么？为什么想卖这类目产品？作业提交方式：pdf格式（字数不限~）作业截止时间:作业请在周一（10月24号）下午4点前完成提交，过时不候哦，请同学们抽时间完成~

新媒体和互联网营销有什么区别？

       大数据时代,招商快车十大精准营销案例

       2015年，招商快车——中国最大全渠道大数据营销服务供应商大动作频频，先后与志高、蒙牛、迪士尼、茅台集团、太太乐、三九集团、长松咨询、上海证大、昂立教育、优速通达十大知名品牌达成深度战略合作——从企业营销代运营到大数据精准营销匹配服务。截止目前，招商快车销售额同比增长350%，一线合作企业占比60%，势态喜人。互联网+大数据时代的来临，招商快车勇于突破，敢于先行，DSP商机速配平台、DMP数据营销平台应运而生，全渠道大数据营销服务供应商驻足当代。

       2015年是“互联网+”发展的元年，李克强总理在两会期间提出“互联网+”行动计划，互联网首次写入国家政策纲要，标志着互联网产业在新常态经济下的重要作用。随着互联网+战略的不断深化，大数据的话题在新媒体环境下裂变式传播，大数据一词也慢慢被大众所熟知，特别是在“云计算”和“物联网”的广泛应用，大数据的价值越来越受重视和关注。2015年9月5日，国务院发布的《促进大数据发展行动纲要》，全面推进大数据发展和应用；奥巴马的竞选团队依据选民的微博，实时分析选民对总统竞选人的喜好，无不标志着大数据时代的到来。

       思路决定出路。大数据时代如山洪猛兽滚滚而来，招商快车基于超过2000万的渠道商、创业者精准数据库，截止日前，招商快车已完成超过2000万IT软硬件设备升级的投入，打造以DSP商机速配平台为核心、以DMP营销数据平台为有力支撑的两大超级平台。依托大数据营销智能化应用、服务，致力于为处于不同生命周期的中国企业，围绕营销及金融价值链中所产生的商业困惑，提供一站式商业模式定位、渠道系统建设、营销内核构造、营销教练、营销外包、O2O解决方案、全网营销、微商解决方案、DMP营销数据应用、DSP商机速配服务、金融增值服务等全渠道大数据营销服务。

       十大精准营销案例。由于商业模式成功升级以及IT软硬件设备的成功导入，招商快车先后与志高、蒙牛、迪士尼、茅台集团、太太乐、三九集团、长松咨询、上海证大、昂立教育、优速通达十多家国内外知名企业达成深度合作，销售额同比增长350%，一线品牌企业客户占比60%，创下历史新高。

       （2015招商快车十大经典案例）

       以志高为例，招商快车结合双方知名度及影响力，为志高制定“互联网+家电+大数据营销”战略，一、提供营销拓展代运营服务；二、依托招商快车DMP营销数据平台为志高提供大数据营销配套；三、全渠道招商落地执行，帮助志高扩大国内外市场占有率，持续推进志高集团由“中国制造”向“中国创造”产业升级。

       大数据时代背景下的全球经济，是一场以信息科技为核心的商业革命，它将颠覆传统经济形式、重构全球经济格局新兴产业链。招商快车成功升级商业模式，致力于帮助中国企业提高生产力、降低运营成本，减少运营盲区，使资源配置合理化，经济效益最大化，从而实现国民经济与商业价值的战略双赢。

       以上是小编为大家分享的关于大数据时代,招商快车十大精准营销案例的相关内容，更多信息可以关注环球青藤分享更多干货

新媒体运营方案策划

       传统营销相对而言更加注重用户的到达率：报刊杂志上的发行量，电视广播的收视（听）率，而在网站上则是访问量。将广告或者公关文章投放到覆盖面更广的媒体上，便可以获得用户较多的注意力。新媒体营销是企业软性渗透的商业策略在新媒体（如微信、微博）形式上的实现，通常借助新媒体表达与舆论传播使消费者认同某种概念、观点和分析思路，从而达到企业品牌宣传、产品销售的目的。

       想必大家一定还记得史玉柱当年的送礼就送脑白金，通过电视黄金广告位、杂志、户外媒体和互联网海量的软文广告，向我们进行了轰炸，更像是强迫的向我们的脑海里植入了品牌形象，让我们过目不忘。

       传统营销主要是单向输出，洗脑式的宣传方式以获取更多的购买客户和潜在购买用户。

       而说到新媒体营销，相对于传统媒体这种单向的轰炸式宣传，新媒体注重的是种子用户，这是新媒体营销非常关键的起点！keep，小米，小黑裙，非常多的案例，无不都是从种子用户开始的。种子用户是谁？用户画像越精准越好，知道他是谁，才知道去哪里找他们。想要吸引到种子用户，双向互动就是作为最直接和有效的方式了，这之中更重要的是如何让他们主动传播，借此可以扩散式的获取更多的种子用户，物以类聚人以群分，找到一个种子用户，等着你的是他身后的120个种子用户。

       总的来说传统营销到新媒体营销，最根本的思维改变就是：永远从新媒体的用户需求和用户价值出发，和用户做朋友！！培养用户的参与感是至关重要的。

       构建参与感，就是把做产品做服务做品牌做销售的过程开放，让用户参与进来，建立一个可触碰、可拥有，和用户共同成长的品牌！我总结有三个战略和三个战术，内部称为“参与感三三法则”。

       三个战略：做爆品，做粉丝，做自媒体。三个战术：开放参与节点，设计互动方式，扩散口碑事件。

成功广告营销案例与分析

       如何管理新媒体团队？新媒体营销扮演什么角色？如何做订目标，做预算，写推广方案，绩效怎么考核？团队岗位怎么去搭配？下面就会结合这些点讨论新媒体运营如何写推广策划案，这里分为几部分，抛砖引玉，希望对新媒体从业人员有思路上的一些启发。一、新媒体运营是什么？这里普及下运营的一些概念，整合了其他人的一些观点，对运营有个系统化了解。大家可以参考如下这张图，看图理解运营：新媒体运营就是利用各大社交等新兴媒体平台进行品牌宣传、产品营销的运营方式。通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动，向客户广泛或者精准推送消息，提高参与度，提高知名度，从而充分利用粉丝经济，达到相应营销目的。很多平台运营只是新媒体运营中其中一个子集，而新媒体运营又是整个系统运营中另外一个子集，明白这个关系更好的理解新媒体运营到底扮演什么角色。根据运营级别划分：初级运营，中级运营，高级运营。初级运营（负责流程中三个环节一个子项目，如内容编辑，活动策划等）。中级运营（能力覆盖到三个环节中整个环节）。高级运营（三个环节贯穿，视野更大，资源更多，布局更长）。根据运营流程划分：拉新（找到用户在哪，低成本获取用户），留存（让用户持续用你的产品），促活（唤醒不用产品用户）。首席运营官(考虑产品，营销，投资人关系，PR等公司层面资源调配）根据运营内容划分：用户运营，内容运营，社区运营，商务运营，活动运营等。二、定目标接下来，我们要做的就是定目标，一般来说，制定目标参考几个原则：1、如果能直接从第三方平台上获取数据作为目标，就直接以后台目标数据值为参考，别搞太多数据定义或计算公式，省事又直观，也可以避免对数据定义理解偏差而产生的误会。2、第三方平台无法给你呈现数据做为目标引导，可以交付给技术部门去做统计报表系统来做监控。可先从日指标下手，再延伸到周，月，季，年去做统计。比如企业服务号的注册用户，订单量，订单转化率，客单价等。3、团队需要有一个终极目标比如对于终端销售的项目来讲，团队的终极目标就是日订单量；比如对于一个工具型平台，团队的终极目标是日活跃率。4、各部门对目标进行分解，目标可以分为两种：事务目标：每周几篇内容，其中几篇做原创。结果目标：各大社交平台曝光量、粉丝较上月的增长比例（早期基数低，可以设定每月50%-100%增长的目标，后期可以适当减少到10%-20%）；文章阅读打开率15%，转发率5%（这是大部分公号的平均高值）。5、目标设置不能太范范，要具体数字，比如：当月目标为日均新增激活从8000到12000，注册转化率40%（建议略高于原本的期望值，效果会更好）。提高品牌曝光度——指数上升多少？增加用户粘性——产品活跃度提高多少？这里以一个生活服务号为案例制定推广目标：注册用户：日新增注册用户，总注册用户活跃用户：日活跃率=当天活动用户/总用户日订单量：日订单转化率=订单成交量/总访问用户（保底8%）日客单价=日总成交价格/总成交单数三、做预算根据宣传方案做预算，每个周期涉及到的细项做预算，预算最好越精细越好，可控性更强，执行效果更明显。另外，有些网络认为新媒体运营是为达到目标/目的所做的高效、系统的协调工作，所以建议需要关注、学习、钻研与之相关的体系，来建设自己的系统性；而不是只把关注点放在预算、刊例、性价比这些公司、老板关心的问题上。四、写方案以本地生活服务号为案例展开描述，其中涉及到一些具体的实操手段，其他类型应用可以借鉴参考。1、宣传整体策略（方法+执行力）团队以总目标为主线，分解到各部门。测试最有效推进方法，集中优势资源在一个可能爆发的点上，不断放大，不断分析，直到引爆。目标消费者集中出现在哪里，我们的市场宣传就集中在哪里出现。2、种子用户期1000名种子粉丝，为期一个月，区域内，可控。种子用户特征：经常互动,帮你朋友圈转发,帮你主动在各群宣传公众号,种子用户会跟经常对你的公众号提供有效意见和建议。宣传方法：行业朋友和同事，合作伙伴，机制、供应商导入，商圈，小区，学校，写字楼发广告；行业朋友和同事，合作伙伴，发动身边同事，朋友，合作伙伴加入体验。活动：策划大家来找茬活动游戏，设计产品体验调查问卷融入游戏中，注册就送10元优惠_，推荐也送10元优惠券，评选出最佳粉丝，粉丝截止到1000名为止，为期1个月（文案设计要有趣，社交化）。微信群管理：建立2个500个人微信群，管理种子用户，收集产品用户意见。3、初始用户期5万名种子粉丝，为期三个月。初始期要去尝试各种宣传渠道，找到你最擅长的渠道，让粉丝自然每天增长，最终完成你的目标。拥有渠道的好处就是，每一天你都能获得稳定的粉丝，而不是一天进500粉丝，再过3天就没有粉丝关注。五、团队搭建及岗位描述关于招人，这里有个方法：从目标反推，拆解关键任务，分解完成关键任务所需要的能力及人力，描绘出这些岗位的职业画像，根据阶段目标倒推团队成员进入时间。举个例子，比如公司要在半年内达到5万粉丝，要达到这个目标需要活动策划，渠道建设等任务，完成这些任务都需要什么能力的人？什么时间到位？其实现在很多互联网公司的人事是不专业的，他们没办法熟悉到各部门具体的工作任务。所以经常招人的时候经常会闹笑话，比如应聘者问你们新媒体的团队绩效怎么考核，销售团队工资体系，很多公司是很模糊的，不知道边界在哪里？所以，部门负责人应该跟人事密切沟通，让他们清楚你们部门到底需要什么样的人？成立新媒体宣传小组，负责新媒体宣传，小组由以下成员组成，涵盖岗位职责和岗位描述，可根据项目的指标做人数上微调。1、新媒体推广经理(1名)初始用户期引入（1）岗位职责：负责公司公众号的日常运营工作，增加粉丝数，提高关注度；根据制定的内容方向发布各种符合要求的优质、有传播性的内容；提高粉丝活跃度，与粉丝做好互动，对粉丝的网络行为进行分析与总结；收集和分析微信用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求，即时掌握当下热门话题；根据运营需求，独立策划与组织各类线上线下活动，增加曝光率，提高粉丝数量及用户粘性。（2）任职要求：有互联网信仰，最好是重度使用者，制定新媒体推广计划，执行力强。熟悉新媒体，对各平台如数家珍，熟悉大号，运营过草根号更好！有判断力，对热点事件能分析，知道如何借势，有自嘲精神，可以黑人兼适度自黑。有战斗经验，不管明骚闷骚，永不放弃！2、文案策划初始用户期引入（1）岗位职责清晰项目目标，快速了解客户需求，并密切与相关协同部门合作，提供快速、精准、精彩的案头支持；负责宣传文案及宣传资料文案的撰写；负责创意内容撰写，为线上活动等稿件撰写相关文案内容；沉淀创意产出和内容撰写的经验，形成知识管理，供其他项目借鉴。（2）岗位点评文案策划岗位是文字输出岗位，需要文字功底好，有创意，对热点有嗅觉，最好在事件营销传播方面有成功案例。3、新媒体运营专员（2名）初始用户期引入（1）岗位职责：负责公众号的日常运营工作；负责文案内容的编写及发布、粉丝管理及互动；收集用户意见及建议；分析和挖掘网友的使用习惯、情感及体验感受，及时掌握新闻热点，能够完成专题策划、活动策划，并对策划案的执行效果进行跟踪；定位目标客户群并提高产品在目标客户群中的知名度；思维活跃，有市场企划能力及执行力。（2）任职要求：有宣传及运营经验；具备较好的文案写作能力，学习能力强，善于创新；有创新精神，敢于创新，对新媒体营销工作有极大的热情和投入；熟悉网络媒体传播特点，对社会化媒体传播有独到的理解和驾驭；对微媒体有较强的洞察力；自媒体运营经验优先。4、渠道经理(BD拓展）1名可在品牌宣传期引入（1）岗位职责：参与制定渠道策略和拓展目标计划；根据公司业务发展需求，寻找、挖掘有利于公司的合作资源；负责公司服务号商务拓展及合作，与各渠道建立良好的业务合作关系。对数据进行分析，有针对性的调整策略，提高粉丝量、订单量及活跃度等。（2）任职要求：较强的商务谈判和独立的市场开拓能力，有渠道开发管理经验者优先考虑；具有较强的沟通、交际能力、组织协调能力；熟练使用办公软件，以及互联网浏览；两年以上商务合作和渠道拓展经验。六、绩效考核创业项目启动前期可能杂事会比较多，比如产品研发、产品测试、市场宣传资源和物料准备等。创业初期各个部门的考核绩效尽量简单点，别搞一大堆薪酬激励的事情，实在点，完成多少给多少奖金。比如新媒体运营的考核，月关注粉丝目标是多少？完成和未完成目标能拿多少？七、管理方法如果你问我有没有一套管理方法，简单总结几点经验：1、周一早会，周三培训，周五总结周一早会：每周固定9点-10点，讨论上周问题及本周部署。周三培训：按照培训表抽出2个时间的团队培训。周五总结：每周各部门问题反馈，汇总成表格。2、量化目标项目立项后就开始要制定年度目标，分解到季度，月，周目标。根据目标分解到各部门，细化到每天工作任务。3、准备三张表财务预算表：整个运营团队的预算，包含人员工资，市场宣传等等。绩效考核表：怎么跟薪酬激励挂钩在一起对团队成员进行考核。岗位描述表：各个部门每个岗位的描述要做到下详尽。岗位描述要根据项目现阶段需求来描述，切忌大而空。4、布置任务_辅导_检查任务按照条线来让下属操作自己的项目，这有利于其长大，不要限制条条框框。比如说一次活动，设定一个预期目标，比如关注粉丝量要达到多少，订单要转化多少，活动策划和执行都会交由团队内部人员来做，有不明白和需要资源协调的要进行指导，具体执行如找资源，找渠道曝光这些都会让团队自己去发挥，最后只负责检查任务。

什么是新媒体？新媒体都包括哪些?

        随着经济的不断发展,案例分析对企业发展的作用也越来越大。那么下面是我整理的成功 广告 营销案例与分析相关内容，希望对你能够有所帮助。

成功广告营销案例与分析一

        阿迪达斯三叶草：原创精神

        早在，三叶草就以其“酷”的个性被人们熟知，成为潮流的风向标。酷，不再需要多加定义，三叶草就是大家心目中“酷”的代表。

        然而，当今市场被众多潮酷品牌所充斥，例如Vans, Converse,NSW。因此在，三叶草决定突破限制，探究酷的本质，发掘更多的品牌精神，带领消费者更深层次地认识三叶草。

        我们面临的挑战十分清楚：如何继续保持酷的品牌特性，同时开拓更广阔市场。

        商业目标

        销售额相比去年同期增长10%

        行为目标：

        鼓励消费者上传自己的团队合照，最有原创精神的照片将会出镜陈奕迅的最新MV,目标是收集10000张团队合照。

        新浪微博，人人网，图钉粉丝增长173000

        品牌认知目标：

        增强品牌喜好度，提升促进购买的“潮流的”、“经典的”、“有个性的”品牌属性联想。

        核心创意

        经过深入调查，我们发现：在当代年轻人心中，拥有创造力才算酷。创造并不是轻而易举的事，原创先锋们经常被刻画成饱受折磨的孤独灵魂，在创作过程中历经一场场真正的挣扎与斗争。然而在互联网时代，原创不再是个体的孤独,而是群体的乐园。我们决心创造世界第一，制作一支从未有人做过的音乐视频，这只视频将由三叶草的粉丝们共同参与制作，上传自己的原创照片，这些充满原创精神的照片会出现在世界首支由粉丝们全情出镜的MV当中。

        创意执行

        我们十分荣幸地邀请到陈奕迅作为整个广告运动的代言人。

        Adidas是一个运动品牌，但是三叶草则代表着原创和独特个性，陈奕迅的个人特质完美地体现了这两种品质。不言而喻，他就是当代中国年轻人心目中的超级偶像，他的加入为广告运动增加了更多影响力

        活动开始前，我们让陈奕迅录制具有号召力的宣言视频，让年轻人上传照片展示他们的原创精神。如果照片足够出色，那么他们就可以在最终的音乐视频中出现。我们在电视、优酷、微博、人人网等不同媒介 渠道 播放该视频，成功地将活动预热。

        活动开始后，我们率先邀请被人熟知的原创先锋们来创作他们自己的原创内容，他们前往城市中充满激情的原创地点：如滑冰公园、夜店等，展现他们的原创精神。他们创作的图像发布在微博、杂志等媒体，用以激发消费者的原创热情，全情参与到活动中。

        我们开辟了多种渠道，供消费者上传照片参与活动：线上活动网站，零售店内搭建影棚供顾客拍照并上传照片，还有一辆行驶在中国各大城市的敞篷车，载着突击队员在最酷的地点进行突击，收集团队原创照片。我们还与中国最大的分享APP——“图钉”合作，使消费者能够直接用智能手机，更容易地拍摄及上传他们的团队合照。

        最终，我们共获得了超过50,000张充满原创精神的团队合照，制作了史上第一支人数最多并由粉丝自主创作的MV。在音乐视频当中，陈奕迅演唱了专为此次活动创作的原创歌曲，用跳舞展现出自己最原创的个性。我们通过视频门户网站、时尚频道、音乐频道以及社交网络将这支MV最大范围的传播出去。这就是大众心中的cool。

        商业目标：

        销售额相比去年同期增长10%

        结果：

        销售额相比去年同期增长31%

        行为目标：

        鼓励消费者上传自己的团队合照，最有原创精神的照片将会出镜陈奕迅的最新MV。目标是收集10000张团队合照。

        新浪微博、人人网、图钉粉丝增长173000

        收集团队合照的数量超过预期524.76%，即多于预期目标42,476张

        粉丝增长超过预期109.26%，在此期间，Nike “运动汇”campaign也在进行。我们的粉丝增长为188218，Nike的粉丝增长为720，即我们的粉丝增长数量超过Nike 187498是Nike的260倍。如果仅仅看新浪微博的粉丝增长，我们增加了54670粉丝，Nike实际上丢失了3131个粉丝。

        品牌认知目标：

        增强品牌喜好度：提升促进购买的“潮流的”、“经典的”、“有个性的”品牌属性联想

        结果：

        “ 流行的” —— 品牌属性相对campaign前增加超过11%

        “ 经典的” —— 品牌属性相对campaign前增加超过12%

        “ 有个性的” —— 品牌属性相对campaign前增加超过9%

        点评：

        三叶草以其“酷”的个性被人们熟知，如何继续保持酷的品牌特性，同时开拓更广阔市场。

        《三叶草倾尽团队热情广告战役》活动方式新颖独特，完美诠释了品牌特性。从“拥有创造力才算酷”这一概念点出发，由三叶草的粉丝们共同参与制作一支MV的活动方式，展现了三叶草这一品牌的原创精神和独特个性。

        活动渠道方面采用线上活动网站、零售店内全情影棚和行驶在城市之间的敞篷车等多种模式联动方式，形成了整合推广效应，最大化地覆盖消费者群体，加强了推广效果。

        本案创新了媒体应用，采用了图钉这个新型社交网络——读图时代 2.0 中的拍照社交网络。当用户看到自己的照片能够与自己所喜欢的品牌官方账号互动，就能促使他们更积极地上传照片，并提升照片的质量和个性化程度。这种品牌与粉丝之间的亲密接触，让他们持续保持兴奋度，增强了品牌喜好度。

        ——成赛

        当代，是一个宣扬个性的时代，更一个崇尚风格的时期。在当下，三叶草以“酷先锋”形式带领大众玩酷创意。以一种具体的活动形式去与目标群体互动，并在此过程中深化大家对三叶草的品牌的内在共鸣。活动以陈奕迅为酷的形态提炼和代言，并与千万参与者形成互动，产生了非常好的参与性和生活化之感。该案生动活力且富有感染性，是一个能够引起目标群体共鸣的“好玩”案例!

        ——欧元宗

成功广告营销案例与分析二

        三得利醇香拿铁咖啡：异国穿越之旅

        广 告 主：三得利(上海)食品贸易有限公司

        广告代理：北京电通广告有限公司上海分公司

        咖啡，作为一款舶来品，已逐步失去了最初的高端小资印象，正以普通适中的新价值定位逐步走入人们的日常生活。

        上海，作为中国经济发展的重心，繁忙的日常工作中产生的巨大生活压力，已让人们透不过气来。于是，咖啡便成了人们生活里不可或缺的解压良品。咖啡的提振精神的作用，以及略带放松的饮用感受也受到广大白领人群的认可。面对这样的市场需要，以星巴克为代表的快餐型咖啡、以雀巢为代表的速溶型咖啡，以及各种品牌的即饮型咖啡饮料大量充斥市场，三得利利趣系列咖啡产品就是其中一员。

        消费者洞察

        进的生活节奏，弹压的生活重负，渴望轻松、渴望释放已成为当代城市生活白领的最大心愿。一款浓浓香甜的咖啡，一段异国之旅，成为现代人追求高品质生活的象征。通过 市场调查 我们证实， 出国 旅行之际，在异国他乡的咖啡馆里，喝上一杯由咖啡师精心调制的地道纯正的咖啡，感受着异国风情，已经成为海外旅行的必行之举。

        活动内容

        基于以上认知，我们决定选择在上海，为消费者营造一次充满休闲情调的醇香拿铁异国体验之行。我们的IDEA就是异国休闲时光+醇正品质咖啡=醇香拿铁异国穿越之旅

        首先，我们做了一段用于公交车和地铁里播放的视频素材。视频内容见下图：

        我们都知道，在上海公交和地铁是上班族白领的首选交通工具，各种公交线路穿梭连接着白领们出没的商务圈。我们选择地铁和公交这类移动媒体进行视频投放，既可以降低成本，又可以保证一定的到达率。而早高峰相对拥挤窒闷的公交环境会让他们在看到广告片之后即刻对醇正香甜的咖啡产生强烈欲望。

        我们把活动地点设在白领频繁出没的写字楼，利用官方微信LBS定位推送功能，让刚走下公车的白领，即刻收到来自三得利醇香拿铁官方微博发出的醇香拿铁穿越之旅邀请。

        当大量收到邀请而被汇聚到现场的白领，不但每个人现场品尝到醇正口感的醇香拿铁咖啡，还会通过AR增强现实技术，让他们与异国咖啡大师有一次跨越时空的亲密之旅。来体验咖啡的每一位消费者，瞬间就可置身于充满异国情调的咖啡馆中，品尝由咖啡师精心调制的醇香拿铁咖啡，享受美好时光。

        在你品尝咖啡的同时，我们已通过自动拍照功能，将这悠闲一刻捕捉下来。当场制作成明信片，让你进一步把喜悦分享给亲朋好友，同时，也可以为他们送上一份醇香拿铁的厚礼。由于事先__到位，对于你的朋友来说，这将会是一场意外的惊喜：门铃响起，等在外边的竟然是一位帅哥老外配送一箱沉甸甸的醇香拿铁和朋友的祝福。通过我们的活动，你的喜悦已及时地分享给了你的朋友。

        穿越之旅带来的强烈的临场感，异国咖啡师的亲临派送，意外大礼盒，这一切通过微博微信等社交媒体的传播在消费者中间引起热议，信息迅速呈几何速度递增扩撒。

        成果

        从本次案例来看，在试饮体验环节上采用了AR(现实增强)技术增强了Off-line活动的趣味性。消费者能够在现场与在屏幕里虚拟的咖啡大师进行互动。与此同时以CRM和来店为目的，展开了一个以We Chat为传播平台的On-line活动。

        活动持续一个月，15间写字楼，10万人参与。活动分三个阶段，前期推广、现场配发及话题唤起。AR体验引发了消费者广泛兴趣，更触发了极大的话题性，使之在微博、微信、BBS等社交媒体上的浏览次数超过2000万人次，产品信息的覆盖人群达200万人。

        在微博互动率上，远远超出了期初KPI的预想，超过率达到930%，在短短数周之内实现增加有效粉丝4800多人，新开通的官方微信也获得微信会员1300人。

        点评：

        作为一款全新上市的咖啡产品进行推广，最难的一道坎，其实就是对产品的精神体验，甚至比口味还难。这一点，北京电通做到了。大家都知道，中国人对茶 文化 的探索用“道”来诠释，这里面就包含着一种精神、一种追求、一种图腾，咖啡也同样。本案的核心是产品在进入市场前期，他充分利用新技术、新媒体、O2O新营销方式进行体验,将现今流行的多种主流自媒体资源，应用到了极致，加之地域的选测、精准的传播，对咖啡这一时尚性极强的产品，起到了很好的启动效应，同时，也为品牌策划行业如何解决落地营销奠定了新标杆。

        ——张一涛

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       一、什么是新媒体营销？

       要搞清楚新媒体营销方式有哪些，首先要明白「新媒体」和「新媒体营销」是什么。百度百科上写道：「新媒体」是相对于报刊、广播、电视等传统媒体而言的新的媒体形态，涵盖了所有数字化的媒体形式。例如我们现在常见的微信、微博、贴吧等社交平台，哔哩哔哩弹幕网、优酷、快手、秒拍这类视频平台，豆瓣、天涯这类社区，都属于新媒体的范畴。

       所谓「新媒体营销」就是利用「新媒体」的手段，以内容为核心，去获取有利于企业盈利的「潜在销售线索」。

       举个例子来说说什么是「潜在销售线索」。在现有的竞争情况下，用户从知道产品到最后转化为付费用户不是瞬间就能够完成的，特别对于在线工具的Saas产品来说，一个用户的转化周期有时候长达6个月，所以如果你缺乏能够和用户直接沟通的「桥梁」，我们就很难继续和他们针对性沟通，更不用谈及最后的转化了。

       这个桥梁就是「销售线索」，目前最常见的「销售线索」包括：用户的手机号码、微信号、邮箱地址、QQ号、公众号粉丝、微博粉丝等等信息，当然最直接、优质的还是前面三种线索。

       总结下来，我们把「新媒体营销」定义为：一系列以新媒体为主要手段，围绕着「获取现在销售线索」为主要目的的市场活动。

       比如：

       ·你在知乎发一篇文章，最后留着一个所谓「20G的视频课程」，需要用户填写表单或者添加微信号才可以获得，这是一种；

       ·你在喜马拉雅举办一场免费Live，用户需要填写表单申请才能参加，这是一种；

       ·你在微信社群进行了一场分享，用户需要填写表单才能获得语音文件和相关资源，这也是一种。

       二、新媒体营销的方式有哪些？

       1.分析你所面对的用户

       在开始新媒体营销工作之前，你想过新媒体营销面对的是什么样的用户吗？

       根据艾瑞网2016年6月发布的「2016年中国网络新媒体用户研究报告简版」来看，超过半数的新媒体用户依赖社交媒体来获取信息，同时超过半数的用户倾向于利用手机新闻客户端而不是传统的报纸、广播等形式来获取新闻资讯。也就是说，新媒体时代下的用户倾向于通过社交媒体来获取信息，并且从PC端更加转向移动端。因此，做新媒体营销，要分析你的用户，知道他们有什么需求，了解他们的使用习惯、阅读习惯是什么，再建立「用户画像」，根据「用户画像」选择恰当的传播矩阵进行内容的传播。

       那么，如何分析你的用户、建立起「用户画像」呢？首先我们要明确，什么是「用户画像」。「用户画像」即用户信息标签化，指通过收集与分析用户的社会属性、生活习惯、消费行为等主要信息的数据后，抽象出一个用户的商业全貌。收集用户的年龄、性别、地域、偏好等信息，为他们打上「标签」，再将用户的所有标签综合起来，勾勒出用户的立体「画像」。例如，「王者荣耀」这款游戏的「用户画像」为：年龄跨度大，多数人很少接触电子竞技、学历水平在高中及以上、社交风格偏向二次元、收入水平中等。明确了什么是「用户画像」之后，我们再来看看如何建立「用户画像」。这里推荐两种方法：

       ·用户调研：利用问卷直接获取直观的用户数据，如性别、年龄、地域、职业等；

       ·直接交流：与用户直接交流，如评论互动，或是直接私信、进行用户访谈等，来深入了解用户的喜好和需求。

       2.选择正确的内容类型

       那么应当如何平衡内容创作中「常青树」和「热点话题」的比例呢？一般来说，前者应占80%，后者占20%，是较为恰当的搭配。例如，做一个时尚类的公众号，如衣物面料的选择、基本款的搭配法则、化妆的基础技术等话题，就是「常青树」，也是支撑这个公众号长期发展下去的基础，毕竟热点不是时时有；但这并不表示不需要追逐热点，相反，譬如时尚达人们的最新搭配、奢侈品牌的秀场、被某个明星带火的某个单品，诸如此类的「热点话题」更能显示运营者对行业的了解和专业性。

       3.筛选合适的新媒体营销「渠道」

       在了解新媒体营销的「方式」之前，我们先来看看什么是新媒体营销的「渠道」。新媒体营销的渠道，即新媒体营销的平台，指的是用户获取信息的来源。新媒体营销并不是单一地通过某一种渠道进行营销，而是需要利用多种渠道整合营销。新媒体营销的「渠道」主要包括以下几种：

       ·微信公众号：微信包括订阅号和服务号，针对已关注的粉丝形成一对多的推送，推送的形式多样，包括文字、语言、、视频等，并且基于微信本身庞大的用户基础，传播效果遥遥领先于其他渠道；

       ·新浪微博：微博较微信更为开放，互动更加直接，推送不受数量和时间的限制，形式多样，并且因其开放性而容易造成爆炸式的传播效果；

       ·社交网站：包括天涯、豆瓣、猫扑、人人等社区，这些网站有其对应的用户群体，网站内部也有多种玩法，例如豆瓣日志、豆列、小组等，也具有良好的传播效果；

       ·问答平台：以这几年发展红火的知乎、分答等平台为主，这些平台重视内容本身，在站外搜索引擎上的权重较高，常形成用户分享信息的发源地；

       ·视频网站：以哔哩哔哩、Acfun、腾讯视频等视频网站为代表，品牌可以直达用户，更好的与传播内容相融合，并且可以通过弹幕等方式及时获取用户反馈；

       ·短视频平台：以美拍、秒拍、快手等应用为代表，短视频符合受众的大脑接受和移动端使用习惯，在视频移动化、资讯视频化和视频社交化的趋势带动下，短视频营销正在成为新的品牌风口。

       4.采用多元化的新媒体营销「方式」

       新媒体营销，其实是内容与渠道的结合。新媒体营销的「方式」，是指新媒体内容在各渠道呈现的形式。内容呈现的形式主要有文字、、视频等，下面我们结合具体的案例进行解释。

       ·文字：文字是最为常见的内容呈现形式，例如，加多宝凉茶在输掉与广药集团的官司后，发布了一组微博，配文为「对不起」，将败诉转变成为成功的营销事件；

       ·：用会被转载的做广告，这种直观的视觉方式让读者在瞬间记住所要宣传的产品或思想，例如，化妆品品牌百雀羚在其微信公众号上发布的「一九三一」长图广告，贴合了手机端用户的使用习惯，形成了刷屏的效果；

       ·音频：用音频进行营销，不需要占用双眼，即可以实现「伴随式」的营销，例如2016年天猫双十一与上海彩虹合唱团合作，推出了「我就是这么诚实」这首推广曲，歌词切中痛点，开启了双十一的声音营销；

       ·视频：用视频进行营销，包括电视广告、网络视频、宣传片、微**等各种方式，例如，美国Blendtec公司为宣传自家的搅拌机，以一个老头将各种稀奇古怪的东西扔进搅拌机为主题，拍了一系列视频，最终大获全胜；

       ·H5动态页面：这是近年来兴起的一种营销方式，利用各种创意的设计进行营销，因为形式多样，往往能起到良好的传播效果，例如，支付宝推出的「支付宝十年账单」H5页面，甚至脱离了支付宝软件本身，在微博、微信朋友圈形成了刷屏。

       三、举一个栗子

       大家都会用淘宝吧？那么有没有注意到淘宝曾经推出过一个活动，叫做「淘宝一千零一夜」呢？

       「淘宝一千零一夜」是淘宝于2016年8月10号到9月20号推出的活动，面向喜欢在睡前刷淘宝的年轻用户，集中在22点至早上7点推送与日间不同的内容。

       用户在22点至早上7点时段打开手机淘宝，下拉页面，即可进入「淘宝二楼」，看到精心制作的内容。第一季的「淘宝一千零一夜」以美食为主题，每一样食物都是经过团队挑选的淘宝优质商品，项目团队为每样食物创作了一个故事。这个故事以文字、和视频的形式呈现，每样食物有对应的文字介绍，手机淘宝界面有精美的配图，团队还专门为其中部分美食制作了视频，通过视频更直观地引起用户共鸣。

       在SocialBeta对淘宝《一千零一夜》项目负责人陈文心的专访中，陈文心说道，「淘宝一千零一夜」上线两周，页面流量均值稳定在百万级，而当期力推商品的百度指数和淘宝搜索量均创历史峰值。可以看到，淘宝内容营销团队通过「淘宝一千零一夜」这个利用了多种营销手段的项目，成功提高了淘宝的品牌影响力，为「淘宝」这个品牌背书。

       非常高兴能与大家分享这些有关“新媒体营销案例分析”的信息。在今天的讨论中，我希望能帮助大家更全面地了解这个主题。感谢大家的参与和聆听，希望这些信息能对大家有所帮助。